Смартфоны Nokia Lumia зарекомендовали себя как устройства, редко дающие аппаратные или программные сбои. Тем не менее, иногда возникают ситуации, когда они не включаются или не заряжаются. Как правило, это происходит из за ошибки в программном обеспечении, проще говоря, происходит глюк системы, который и не дает смартфону включится. Решить эту проблему можно следующим образом:
Если не включаются Nokia Lumia 520,620,720,820,920 и другие смартфоны линейки, работающие на Windows Phone 8:
- Подключите телефон к зарядному устройству
- Одновременно нажмите кнопку питания и кнопку уменьшения громкости и подержите 15 секунд.
Как правило, этих простейших действий достаточно для того, чтобы “оживить” устройство. Если это не помогло, стоит попробовать подержать телефон на зарядке не менее 20 минут и попробовать снова. Также, можно попробовать сделать жесткий (аппаратный) сброс настроек телефона, для чего необходимо одновременно удерживать кнопку включения, уменьшения громкости и кнопку камеры. Однако, стоит учесть, что при жестком сбросе удалятся все приложения, игры, фотографии и файлы. Подробнее о мягком и аппаратном сбросе настроек вы можете прочитать в инструкции по перезагрузке Lumia 520.
В случае неудачи, лучше всего обратиться в сервис, так как попытка самостоятельно восстановить телефон путем перепрошивки через ПК, может окончательно его "убить".
Для Nokia Lumia 610, 710, 800 и 900 порядок действий аналогичен Windows Phone 8 смартфонам.